Wybór oprogramowania sklepu internetowego

Jeżeli wiesz już, że chcesz uruchomić sklep internetowy. kolejnym logicznym krokiem jest rozeznanie się oraz wybór jednego z dostępnych na rynku programów. Wybór oprogramowania sklepu składa się z co najmniej dwóch etapów - pierwszy to wybór rodzaju programu, drugi natomiast to wybór dostawcy. Poniższy artykuł pokrótce opisuje właśnie te dwa zagadnienia.
Starałem się obiektywnie podejść do tematu, rzetelnie przedstawiając wady i zalety poszczególnych sklepów. Moja oferta zdradza, że mam swojego faworyta. Nie oznacza to jednak, że uważam pozostałe programy za złe. Wynika to raczej z potrzeby specjalizacji w jednym systemie dla zachowania jak najlepszej jakości.

trzy bardzo różne grupy produktów

Zabierając się za jakąkolwiek aplikację internetową, w tym także sklep online należy najpierw określić jakiego typu rozwiązanie nas interesuje. Do wyboru są trzy grupy:

  • projekty open source
  • sklepy „pudełkowe”
  • systemy dedykowane

Open source

Tym terminem określa się oprogramowanie, którego licencja musi dawać prawo swobodnej redystrybucji, umożliwiać jego modyfikację dzięki dostępnemu dla wszystkich kodowi źródłowemu oraz nieogranioczne zastosowanie, zarówno względem celu, jak i platformy technologicznej. Jednym słowem open source to otwarte, darmowe oprogramowanie.

Za darmo, nie oznacza oczywiście „niskiej jakości”. Programy open source są rozwijane przez stale poszerzające się grono programistów z całego świata. Dostępność kodu dla każdego programisty pozwala na szybką aktualizację, w momencie wykrycia jakiegokolwiek błędu. Dodatkowo programiści tworzą własne moduły, zwiększając liczbę funkcji w programie. Model open source - w kontrze do wielu opinii - pozwala na stworzenie bardzo wysokiej jakości oprogramowania, bezpiecznego i posiadającego bardzo dużą funkcjonalność.

Największą zaletą sklepów open source jest brak opłaty za samo oprogramowanie. Występują jednak inne koszty - do wykonania wdrożenia, konfiguracji, projektu szablonu czy modyfikacji funkcjonalności, o ile nie planujesz zrobić tego samodzielnie, konieczne jest wynajęcie osoby lub firmy, która Ci w tym pomoże.

Wśród sklepów open source warto wymienić Magento, Zen Cart, osCommerce, PrestaShop czy Virtuemart (moduł sklepu Joomli). Każda z tych aplikacji ma bogatą liczbę wdrożeń, także w Polsce. Wokół wszystkich została stworzona społeczność pomagająca we instalacji i zarządzaniu sklepem. Wszystkie powyższe systemy posiadają również polską wersję językową.

Wersje pudełkowe

Drugim możliwym rozwiązaniem są wersje pudełkowe sklepów internetowych. Dlaczego pudełkowe? Można je porównać do oprogramowania (czy gry) kupowanej w sklepie. Firma tworzy sklep internetowy i sprzedaje klientom jako gotowe rozwiązanie. W zależności od modelu biznesowego firmy-autora sklepu, oprogramowanie umożliwia samodzielną modyfikację funkcjonalności (sote) lub jest rozwiązaniem zamkniętym, umożliwiając tylko zmiany w wyglądzie sklepu (home). Koszt zakupu oprogramowania komercyjnego waha się od 1000 do 3000 zł netto i jest pobierany jednorazowo (sote, goshop, shopper) lub w formie abonamentu (sote, home). Podobnie jak w przypadku oprogramowania open source może to nie być jedyny koszt jaki trzeba będzie ponieść - zarówno kwestię wdrożenia, jak i grafiki należy ustalić z dostawcą oprogramowania i upewnić się czy te usługi są wliczone w koszt zakupu licencji.

Wśród najciekawszych i najpopularniejszych systemów sklepowych dostępnych komercyjnie na polskim rynku warto wymienić sklep internetowy home.pl, Sote, GOshop oraz shopper.pl. Wszystkie cztery aplikacje mają ugruntowaną pozycję na polskim rynku, oferują bardzo dobrą funkcjonalność, w tym połączenie z popularnymi polskimi porównywarkami cen (ceneo.pl, skapiec.pl, nokaut.pl), systemami płatności (np. platnosci.pl, paypal.pl) czy systemami aukcyjnymi (allegro.pl).

Więcej na temat sklepu i wdrożeń home.pl i sote możesz przeczytać w mojej ofercie sklepów internetowych.

Dedykowany sklep internetowy

Jeżeli masz duży budżet i chcesz posiadać sklep szyty na miarę, możesz wynająć firmę programistyczną do stworzenia własnej aplikacji sklepu internetowego. Będzie ona zawierała dokładnie określone przez Ciebie funkcje. Funkcjonalność systemów dedykowanych wykracza poza pewien kanon możliwości standardowch sklepów internetowych; może na przykład:

  • stanowić mostkek łączący sklep z oprogramowaniem magazynowym Twojego przedsiębiorstwa, upraszczając aktualizację asortymentu;
  • umożliwiać wybór produktów w zależności od specyficznych cech;
  • posiadać narzędzia dla partnerów handlowych lub dystrybutorów;
  • tworzyć zestawy produktów lub konfigurować sprzedawane produkty przez kupującego.

Lista możliwych funkcji jest więc ograniczona tylko i wyłącznie kwotą jaką chcesz przeznaczyć na zbudowanie systemu sprzedaży. Zlecając aplikację sklepu możesz poprosić także wykonawcę o przygotowanie projektu funkcjonalnego i graficznego, lub zaprosić do udziału w projekcie specjalistę z zewnątrz takiego jak grafik freelancer.

O autorze: Paweł Wodkowski jest grafikiem. Od 10 lat projektuje strony www, interfejsy aplikacji, sklepy internetowe, szablony, a także wykonuje projekty logo, grafiki oraz usługi dla marketingu tradycyjnego (ulotki, reklamy, katalogi).

© TRUE Gdańsk 2010
some graphics by istockphoto.com
and typography
by TypeKit
Za pozycjonowanie tego serwisu
odpowiada
Sunrise System.